Preguntas frecuentes (FAQ)
Información general
Live Chat es un espacio social interactivo disponible en cada página de evento. Combina chat comunitario en tiempo real con el streaming de operaciones, para que sigas el ritmo del evento en directo.
¿Quién puede usar el chat?
Visualización: Tanto los usuarios registrados como los no registrados pueden ver la actividad del Live Chat.
Participación: Debes estar registrado e iniciar sesión para enviar mensajes.
¿Qué tipo de contenido hay en el Live Chat?
Canal global único: Cada evento cuenta con un canal global dedicado, lo que garantiza una conversación unificada para todos los participantes.
Mensajes de usuarios: Mensajes en tiempo real enviados por usuarios registrados para fomentar la participación de la comunidad.
Actividad de trading en vivo: Actualizaciones anónimas y automáticas que reflejan operaciones en tiempo real.
¿Qué muestra la actividad de trading?
El feed muestra operaciones en Crypto.com | Derivatives North America exchange.
+ (Plus): Un usuario ha aumentado su posición.
- (Minus): Un usuario ha reducido su posición o ha retirado fondos.
Uso del chat & Preguntas frecuentes
¿Por qué mi chat tiene un temporizador?
Para evitar el spam, hemos establecido un periodo de espera. Si envías más de un mensaje por segundo, no podrás chatear durante 15 segundos. Un temporizador te indicará cuándo puedes volver a chatear.
¿Por qué se ha bloqueado mi mensaje?
Si un mensaje contiene palabras prohibidas o incumple nuestras normas de la comunidad, se bloqueará automáticamente. Verás un mensaje con un enlace a las normas del chat.
¿Puedo pausar el feed?
Sí. Si desplazas hacia arriba para leer actividad anterior, el feed se pausará automáticamente. Para volver a la acción en directo, toca o haz clic en la flecha para ir al mensaje más reciente del chat.
Términos y condiciones
Al participar en el chat en directo, aceptas los siguientes términos. Estas normas garantizan un entorno seguro para todos los usuarios.
Abuso del sistema & Conducta prohibida
Se prohíbe estrictamente el abuso del sistema de chat. Esto incluye, entre otros:
Acoso: Discursos de odio, intimidación o amenazas a otros usuarios.
Spam: Intentar eludir los límites de mensajes o usar bots para saturar el chat.
Solicitud: Promocionar enlaces externos, dar consejos de inversión, compartir códigos de referido o solicitar órdenes u otros beneficios económicos.
Desinformación: Difundir datos o información falsa o incompleta para influir o manipular la actividad del mercado, los precios o el sentimiento del mercado.
Otras conductas prohibidas: Realizar cualquier acción que infrinja las OG.com Prediction Markets Rules, la legislación de la CFTC o su normativa. Todas las comunicaciones en el chat en vivo están sujetas a revisión y supervisión, incluida la Regla 3.11.
Moderación de la comunidad & Reporte
Damos a nuestra comunidad las herramientas para mantener un entorno de calidad.
Flujo de reporte: Los usuarios pueden reportar mensajes de chat de otros activando la función de reporte. Puedes reportar mensajes abriéndolos en el chat.
Detalles del envío: Debes seleccionar un motivo de la lista disponible. Campo de texto libre (hasta 200 caracteres) para aportar contexto adicional.
Limitaciones: No puedes reportar tus propios mensajes ni actividad de trading automatizada.
Suspensión & Cancelación
El incumplimiento de estos términos puede conllevar:
Silencio temporal: Pérdida de privilegios de chat durante un periodo determinado.
Suspensión: Bloqueo temporal del acceso a la función Live Chat.
Cancelación: Cierre permanente de la cuenta por infracciones graves o reiteradas.
Avisos legales
Sin asesoramiento financiero: Nada de lo compartido en este chat constituye asesoramiento financiero ni de inversión.
Responsabilidad del usuario: Eres el único responsable del contenido que publiques y del cumplimiento de las OG.com Prediction Markets Rules, la normativa y legislación de la CFTC, así como de la legislación aplicable.
Anonimato: Tus mensajes en el chat muestran tu nombre de usuario, pero los registros automáticos de operaciones se anonimizan para proteger tu privacidad.
Este documento es una traducción de su versión en inglés. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en inglés.