本文章僅適用於美國用戶 紐約州
透過連結銀行帳戶存款功能,您可在資金尚未結算前即獲得存入金額,無需等待即可開始交易。 透過已連結的銀行帳戶發起存款後,資金將於數秒內到帳。
連結銀行帳戶存款與標準 ACH 及電匯有何不同?
標準 ACH 和電匯需從您的銀行 App 發起,連結銀行帳戶存款則可直接在 OG.com 平台操作。
標準 ACH 和電匯通常需數個工作天才會入帳並可使用。 透過連結銀行帳戶存款,資金於存款發起後數分鐘內即可使用,但提款將受限於 7 個工作天。
如何綁定銀行帳戶?
您需先透過 Plaid 連結銀行帳戶,才能進行存款。 Plaid 是連接銀行帳戶至 OG.com 的安全且簡便方式。
您可依下方簡易步驟,透過 Plaid 綁定銀行帳戶。
如何使用已連結的銀行帳戶存款?
注意:已啟動的銀行帳戶存款無法取消。
存款限額有哪些規定?
最低轉帳金額 | 每筆交易收取 $0.01 |
最高轉帳金額 | 每筆最高 $10,000.00 |
最高限額 - 每日(24 小時滾動計算) | 不適用 |
最高限額 - 每月(30 天滾動計算) | 不適用 |
手續費 | OG.com 此服務免收手續費。 您的銀行可能會另行收取手續費。
在進行轉帳前,請先向您的金融機構確認相關費用。 |
有哪些不同類型的餘額?
什麼是待處理餘額?
待處理餘額是您透過連結銀行帳戶存入但尚未結算的資金,結算最多需七個工作天。 OG.com 會立即讓這些資金可用於交易。
您無法於存入當天起的七個工作天內,從 OG.com 錢包提領透過連結銀行帳戶存入的資金。
請注意以下事項:
若存款於營業時間(美東時間 9:00 至 17:00)外建立,則第 0 天將為下一個營業日。
聯邦假日不計入營業日,因此這些日期也視為第 0 天。
什麼是可用餘額?
可用餘額是您 USD 錢包內已結算且可用於交易與提領的資金。
什麼是未結餘額?
未結餘額是您從待結餘額中使用但資金未結算的金額。 您的銀行帳戶存款可能因餘額不足而失敗。 請確保在發起存款後,銀行帳戶餘額持續高於存款金額至少 7 個營業日(第 1 天為存款後的下一個營業日),以避免因餘額不足導致錯誤。
未結餘額如何運作?
未結餘額如何計算?
您的 USD 錢包目前有 USD 100
您已透過連結銀行帳戶發起 USD 50 的存款
您現在 USD 錢包總額為 USD 150,可用於交易
您已進行 USD 120 的交易
您透過連結銀行帳戶的存款未成功結算
您的 USD 錢包剩餘的 USD 30 為待處理餘額,無法再用於交易
您的未結清餘額為 USD 20,若要再次使用連結銀行帳戶功能,請盡快完成結清
如何確認是否有未結清餘額?
您可於投資組合頁面查看未結清餘額 在未結清餘額結清前,您將無法進行新存款或交易
如何結清未償餘額?
您可透過 ACH 銀行轉帳或電匯,從銀行帳戶再次存款以結清未結清餘額。 您也可透過交易將現金存入 USD 錢包。 如有任何疑問,請於登入帳戶後透過選單中的客服聯絡我們,或寄信至[email protected],或於chat.og.com啟動線上聊天。
若未結清未結清餘額,會有什麼後果?
未結清餘額前,交易及銀行帳戶連結存款功能將無法使用。 OG.com 保留關閉您帳戶的權利。
故障排除說明
為什麼我的銀行帳戶連結申請被拒絕?
請確認您的銀行帳戶名稱與您在 OG.com 平台註冊時提交的 KYC 文件上的姓名一致。
為何無法再新增銀行帳戶?
最多可儲存 5 個銀行帳戶。 如需新增銀行帳戶,請先刪除現有的帳戶。
為何無法重新連結銀行帳戶?
若重新連結按鈕無法操作,可能是因為您選擇的帳戶與原本的帳戶不同。
若重新連結功能仍有問題,您可使用編輯按鈕,刪除已過期且無法重新連結的銀行帳戶。 之後可使用新增銀行帳戶按鈕,新增新的銀行帳戶。 最多可連結 5 個銀行帳戶。
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