Ir al contenido principal

¿Cómo me registro en OG.com?

Solo tienes que seguir unos sencillos pasos para crear tu cuenta:

1. Pulsa en Registrarse en la página principal o accede a og.com/signup

2. Introduce tu correo electrónico y toca Crear cuenta, o selecciona Continuar con Apple o Continuar con Google

3. Verifica tu correo electrónico introduciendo el código de 6 dígitos enviado a tu bandeja de entrada

4. Verifica tu número de móvil introduciendo el código de 6 dígitos enviado a tu teléfono

5. Introduce y confirma tu nombre completo, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de tu número de la Seguridad Social (SSN).

Estos pasos nos permiten cumplir con la normativa y verificar tu identidad de forma segura. Si no podemos verificar tu identidad con los datos anteriores, es posible que solicitemos:

  • Foto de tu permiso de conducir o documento de identidad válido emitido por el estado

  • Verificación rápida mediante selfie

¿Qué ocurre después de enviar la solicitud?

Tu cuenta mostrará uno de estos estados:

  • Verificación pendiente: tu solicitud está en revisión. Esto puede tardar desde unas horas hasta varios días hábiles, según tu país de solicitud, nacionalidad y la calidad de los documentos. Si tu estado no se actualiza después de 3 días, contáctanos en [email protected]. No nos envíes información personal que no te hayamos solicitado (por ejemplo, fotos, escaneos, PDF, etc.).

  • Verificación incompleta: se encontró un problema con tu solicitud. Toca Volver a enviar en la aplicación para intentarlo de nuevo. Si el problema persiste después de 2 o 3 intentos, contáctanos en [email protected].

  • Verificación aprobada: todo está listo. Según tu región, el acceso a las operaciones puede tardar un poco en activarse tras la aprobación.

Si tienes algún problema, contáctanos en [email protected] o inicia un chat en chat.og.com.

Este documento es una traducción de su versión en inglés. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en inglés.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?