如何通过电汇存入美元?
成功开通USD钱包后,请使用系统分配的专属账户和路由号码进行电汇存款。 请务必在您的银行App或网银中,以本人账户发起转账。
存款限额及手续费是多少?
最低转账金额 | 每笔限额:$1000 |
每日最高限额* | 每日限额:$1,000,000 或 5次 |
每月最高限额* | 每月限额:$10,000,000 或 30次 |
USD钱包余额最高限额* | USD 10,000,000 |
手续费 | OG.com 不收取此服务费用。 您的银行可能会单独收取费用。 在发起转账前,请先咨询您的银行。 |
*每日限额将于格林威治时间00:00重置。 每月和每年限额分别于每月1日和每年1月1日重置。
故障排查指南
存款未被接受的原因
在向您的OG.com USD钱包进行银行转账前,请注意以下事项:
账户实名要求:仅支持从您本人名下的银行账户转入。 不接受第三方转账(如来自亲友、客户、雇主代发工资等)。
不接受通过第三方支付公司(如Western Union、Paypal、Wise)或加密货币交易所进行的USD转账。 存款须由您的银行账户直接发起。
仅接受通过Wire/Fedwire的美国境内USD转账。 通过其他方式发起的USD转账可能无法到账,且您的资金可能会被收取高额国际转账手续费。
常见问题
您的银行转账被搁置或失败的常见原因包括:
您转账所用银行账户的姓名与您在OG.com注册时填写的姓名不一致。
您的转账资金来自联名账户。
您的转账资金来自支付处理公司(如Western Union、Paypal、Wise等)或来自不支持的机构(如加密货币交易所)。
您的转账资金并非通过Wire/Fedwire方式汇入的USD。
联系客服时,请准备好相关证明文件(如银行对账单),需显示您的全名、转账所用银行账户信息,最好能包含该笔交易记录。
本文件为英文版本的中文翻译。 如有歧义,以英文版本为准。

