RTP 是美國金融機構間的支付網路，支援全年無休、即時的國內轉帳。 與 ACH 需數個工作日不同，RTP 轉帳通常數分鐘內即可到帳。
如何綁定銀行帳戶？
需先透過 Plaid 綁定銀行帳戶，才能進行提領。 Plaid 是連接銀行帳戶至 OG.com 的安全且簡便方式。
您可依下方簡易步驟，透過 Plaid 綁定銀行帳戶。
步驟 1 在資產頁面點選提領 |
請於您的網銀 App 或平台，從本人銀行帳戶電匯至您的專屬 OG.com 銀行轉帳帳戶 選擇提領方式
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步驟 3 若尚未綁定銀行帳戶，請點選「新增銀行帳戶」
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步驟 4 系統將帶您進入 Plaid 帳戶連結流程
選擇您的銀行後，系統會導向銀行登入頁面以進行安全驗證
請注意，您的銀行帳戶姓名必須與 OG.com 帳戶綁定的姓名完全一致 |
步驟 5 登入後，系統會提示您授權將帳戶連結至 OG.com |
6. 完成後，系統會將您導回 OG.com App，並顯示銀行帳戶已成功連結 最多可連結 5 個銀行帳戶
您現在可以申請提領。
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如何透過 RTP 提領？
步驟 1 在投資組合畫面，點選提領。 | |
請於您的網銀 App 或平台，從本人銀行帳戶電匯至您的專屬 OG.com 銀行轉帳帳戶 選擇即時付款方式 |
步驟 3 輸入提領金額並選擇提領至的銀行帳戶
若您的帳戶顯示「RTP 不可用」，請選擇其他帳戶或使用 ACH。
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步驟 4 請確認交易詳情，包括 1.5% 手續費。
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提領限額與手續費為何？
最低轉帳金額 | 每筆交易收取 $1 |
每日上限* | 每日最多 $500,000 或 5 次 （若您為 Crypto.com Prime 用戶，限額為 $1,250,000） |
每月上限* | 每月最多 $3,000,000 或 30 次 （若您為 Crypto.com Prime 用戶，限額為 $7,500,000） |
手續費 | 5% |
故障排除說明
為什麼我的銀行帳戶連結申請被拒絕？
請確認您的銀行帳戶名稱與您在註冊 OG.com 帳戶時提交的 KYC 文件上的姓名一致。
如果我的銀行帳戶不符合 RTP 資格，會有什麼影響？
若您的銀行不支援 RTP，您可透過 ACH 網路提款。 請洽您的銀行確認是否支援 RTP。
RTP 提款可以取消嗎？
RTP 轉帳為即時處理，一旦您在 App 中確認交易後，將無法取消。
為何無法再新增銀行帳戶？
最多可儲存 5 個銀行帳戶。 如需新增銀行帳戶，請先刪除現有的帳戶。
為何無法重新連結銀行帳戶？
若重新連結按鈕無法操作，可能是因為您選擇的帳戶與原本的帳戶不同。
若重新連結功能仍有問題，您可使用編輯按鈕，刪除已過期且無法重新連結的銀行帳戶。 之後可使用新增銀行帳戶按鈕，新增新的銀行帳戶。 最多可連結 5 個銀行帳戶。
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